Produits concernés

• Articles achetés sur notre site internet, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice)
• Non utilisés et en parfait état, de sorte qu'ils puissent être remis en vente
• Retour à effectuer dans les 14 jours suivant la réception

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes sur mesure ou personnalisées, ni aux achats effectués en boutique physique.

Frais de retour

Seul le prix des produits achetés est remboursé. Les frais de retour restent à la charge du Client. Nous vous recommandons d'utiliser un envoi suivi avec assurance adaptée à la valeur du produit.

Comment procéder

1. Envoyez votre demande à mail@majdeltier.com ou remplissez le formulaire ci-dessous, avant l'expiration du délai de 14 jours.
2. Renvoyez les articles dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice), accompagnés si possible d'une copie de votre justificatif d'achat.
3. Dès réception et vérification du colis, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 3 semaines, via le même moyen de paiement qu'à la commande.